¿Habrá entradas de día?
Sí, aquí.
¿Cuándo sabremos los horarios?
Más adelante, haz click aquí.
¿Compré el abono para 3 días cuando salió, me vale para los 4 días?
Sí, vale para los 4 días.
¿Dónde se localiza el festival?
Aquí tienes el plano rockimperiumfestival.es/plano/ y el cómo llegar rockimperiumfestival.es/como-llegar/
¿Puedo salir y volver a entrar?
Sí, todas las veces que quieras.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito dentro del festival?
Sí, y con efectivo, consulta la sección Cashless para poder consumir bebida y comida.
¿Puedo llevar mi cámara de fotos?
Sólo compacta. Si no es compacta corres el peligro que seguridad no te permita introducirla, nuestro consejo es evitar estas cuestiones.
¿Hay objetos prohibidos?
Si, consulta en esta página www.rockimperiumfestival.es/es/objetos-no-permitidos/.
¿Habrá servicio de consigna/guardarropa?
Si, consulta donde está en el plano rockimperiumfestival.es/plano/
¿Dónde puedo comprar mi entrada?
En www.madnesslive.es hasta el 17 de junio de 2023 a las 20:00 que se cerrará la venta anticipada. Se podrá conseguir en taquilla en estos horarios https://www.rockimperiumfestival.es/es/pulseras-y-entradas/
No encuentro mi entrada ¿qué hago?
Escribe a Atención al Cliente de www.madnesslive.es y te ayudarán.
¿Habrán entradas en taquilla?
Sí claro, a partir del 18 de junio a las 17:00 en taquillas a la entrada del festival.
¿Cuánto cuestan las entradas en taquilla?
Como en cualquier concierto entre un 10/15% más que anticipadas.
¿Hay que llevar la entrada impresa o con tenerla en el móvil es suficiente?
En el móvil es suficiente. Os pondremos una pulsera que será lo que os de acceso al festival.
¿Las entradas son nominales?
No, no se comprobará el nombre en el control de accesos.
¿Qué hago si me encuentro algún objeto perdido?
Puedes llevarlo a taquilla.
¿Qué zona y dónde se ha previsto el aparcamiento por favor?
Más info aquí www.rockimperiumfestival.es/accesos-y-parking/
¿Agua y comida se podrá meter en el concierto?
Bocadillo y agua sin tapón de 50 cl por persona.
¿Hay que entregar la entrada física por la pulsera?
Puedes pedir que te la devuelvan si la quieres guardar. O volver a descargarla siempre que quieras desde tu zona privada de la web www.madnesslive.es.
¿Sólo se puede pagar con la pulsera?
Más info aquí www.rockimperiumfestival.es/cashless/
¿Cómo se recarga la pulsera?
Info aquí www.rockimperiumfestival.es/cashless/
¿Habrá asientos?
Habrá una zona de descanso, puedes ver su situación aproximada aquí, pero no son gradas para ver los conciertos https://www.rockimperiumfestival.es/es/plano/
¿Tendremos que estar vacunados para asistir?
El evento se plantea en un contexto de normalidad post Covid. De haber algún tipo de restricción, avisaremos con suficiente antelación. En estos momentos no hay ningún tipo de restricción.
¿Habrá camping/acampada?
https://www.rockimperiumfestival.es/es/zona-acampada/
¿Habrá firmas de bandas? ¿cuándo se sabrán?
Sí, más adelante, aquí los horarios https://www.rockimperiumfestival.es/es/horarios-firmas/
Necesito ayuda médica ¿qué puedo hacer?
En el plano del festival están señalizadas las zonas, acude lo antes posible a cualquiera de ellas y te atenderán.